Política de Privacidade

A Trama Consultoria trata dados pessoais com o mesmo cuidado que pede às empresas que atende. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a PIDI Projetos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 62.343.063/0001-06, sediada no Rio de Janeiro/RJ, pessoa jurídica que opera a marca Trama Consultoria.

Sempre que esta política menciona “Trama”, refere-se a essa mesma pessoa jurídica.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal oficial é contato@somostrama.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1 · Navegação no site institucional

O site sitesomostrama.netlify.app não possui formulários, não instala cookies e não utiliza ferramentas de analytics ou pixels de publicidade. Ao acessá-lo, apenas dois tratamentos técnicos acontecem, inerentes ao funcionamento da internet:

• Registros de servidor: nosso provedor de hospedagem (Netlify) registra endereço IP, data, hora e página acessada, para segurança e funcionamento do serviço.
• Fontes tipográficas: as fontes do site são carregadas do serviço Google Fonts, o que implica o envio do seu endereço IP ao Google para entrega do arquivo. Nenhum cookie é instalado por esse carregamento.

2.2 · Formulário do diagnóstico gratuito

Ao preencher o diagnóstico gratuito, você nos fornece voluntariamente:

As respostas do questionário dizem respeito à sua percepção sobre a organização em que trabalha — não coletamos dados de saúde, dados biométricos, nem qualquer categoria de dado pessoal sensível nos termos do art. 5º, II da LGPD.

3. Para que usamos e com qual base legal

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins publicitários. Nunca.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço:

Também poderemos compartilhar dados quando houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente.

5. Transferência internacional

Os operadores acima estão sediados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso significa que seus dados podem ser processados e armazenados em servidores no exterior, conforme autoriza o art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e políticas de privacidade próprias desses fornecedores.

Ao enviar o formulário, você está ciente dessa transferência.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados do diagnóstico: mantidos por até 24 meses a contar do envio, prazo em que a relação comercial pode se desenvolver. Após esse período, são eliminados ou anonimizados.
• Dados de clientes contratantes: mantidos durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.
• Registros de acesso ao site: conforme a política do provedor de hospedagem.

Você pode pedir a eliminação antes desses prazos, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, a qualquer tempo
• Oposição a tratamento realizado com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da lei

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@somostrama.com.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações que confirmem sua identidade, como medida de segurança.

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: transmissão criptografada (HTTPS), acesso restrito às sócias e a colaboradores designados, contas protegidas por autenticação em duas etapas e princípio da mínima coleta — pedimos apenas o necessário.

Nenhum sistema é infalível. Na hipótese de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site não instala cookies de qualquer natureza — nem de análise, nem de publicidade, nem de redes sociais. Também não utilizamos pixels de rastreamento, mapas de calor ou ferramentas de perfilamento comportamental.

Por essa razão, não exibimos banner de consentimento de cookies: não há consentimento a coletar. Caso isso mude, esta política será atualizada e o aviso apropriado passará a ser exibido.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços destinam-se a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos coleta dessa natureza, os dados serão eliminados. Responsáveis que suspeitem de coleta indevida podem nos contatar.

11. Dados tratados em projetos com clientes

Nos projetos contratados — diagnósticos organizacionais, pesquisas de clima, medição de índices de bem-estar e de riscos psicossociais —, a empresa contratante é a controladora dos dados de seus colaboradores, e a Trama atua como operadora, seguindo suas instruções.

Nesses casos valem regras específicas, definidas em contrato e em termo de tratamento de dados próprios, que incluem:

• coleta de respostas de forma confidencial, com devolutiva sempre em base agregada;
• vedação ao uso dos dados para decisões individuais de natureza disciplinar;
• obrigações de sigilo estendidas a toda a equipe envolvida.

Esta política não substitui aqueles instrumentos: ela rege o site e o diagnóstico gratuito.

12. Propriedade intelectual do conteúdo

Todo o conteúdo deste site — textos, artigos, marca, logotipo, identidade visual, fotografias e imagens de capa — é de propriedade da Trama Consultoria e protegido pela Lei 9.610/1998.

As imagens de capa dos artigos são de autoria criativa da Trama Consultoria, produzidas com apoio de inteligência artificial.

É vedada a reprodução, cópia, download, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito. Citações de trechos são bem-vindas, desde que com atribuição clara e link para a página original.

13. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data de vigência no topo da página indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.